Pour que votre séjour se déroule en toute sérénité, voici les conditions générales qui encadrent nos réservations.
Conditions Générales
1. Réservation et paiement
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La réservation est confirmée après réception d’un acompte ou du paiement intégral (selon accord).
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Pour les paiements directs, le règlement se fait par virement bancaire avant l’arrivée.
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Pour les réservations via plateformes (Airbnb, Booking), les conditions de paiement de la plateforme s’appliquent.
2. Tarifs
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Les prix sont indiqués en francs pacifiques (F CFP), avec un équivalent en euros à titre indicatif.
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Un forfait ménage obligatoire de 4 000 F CFP est appliqué à chaque séjour.
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Les tarifs varient selon la période : haute saison (juillet, août, décembre, vacances scolaires) et basse saison (reste de l’année).
3. Annulation
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Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
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En cas d’annulation tardive ou de non-présentation (no-show), la première nuit est facturée.
4. Arrivée et départ
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Check-in : à partir de 12 h
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Check-out : avant 9 h
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Merci de prévenir l’hôte de votre arrivée et de votre départ.
5. Capacité et utilisation du logement
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La maison peut accueillir maximum 4 personnes.
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Les fêtes ne sont pas autorisées.
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La musique est tolérée à volume modéré (quartier calme).
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Logement non-fumeur (zone fumeur uniquement à l’extérieur).
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Les animaux sont acceptés uniquement sur autorisation préalable.
6. Responsabilité et dépôt de garantie
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Aucun dépôt de garantie n’est exigé à l’arrivée.
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Toutefois, tout dommage ou dégradation causé au logement ou à ses équipements sera facturé au voyageur.
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L’hôte décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels durant le séjour.
7. Équipements et énergie
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La maison est alimentée par panneaux solaires : merci d’éviter d’utiliser plusieurs appareils gourmands en énergie simultanément (ex. machine à laver + micro-ondes).
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L’eau n’est pas potable. Il est conseillé d’utiliser de l’eau en bouteille, bouillie, ou de se rendre à un point de remplissage.
8. Accès
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L’accès se fait par un chemin généralement praticable.
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Après de fortes pluies, un véhicule 4×4 est conseillé car le chemin peut devenir boueux.
9. Force majeure
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L’hôte ne peut être tenu responsable en cas d’événements imprévisibles et indépendants de sa volonté (intempéries, catastrophes naturelles, coupures d’eau, etc.) entraînant une modification ou une annulation du séjour.
10. Acceptation des conditions
La réservation du logement implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions générales.